Fragmento

Se entiende por calidad de la atención, el servicio que reúne los requisitos establecidos y, dados los conocimientos y recursos de que se dispone, satisface las aspiraciones de obtener el máximo de beneficios con el mínimo de riesgos para la salud y bienestar de los pacientes. Por consiguiente, una atención sanitaria de buena calidad se caracteriza por un alto grado de competencia profesional, la eficiencia en la utilización de los recursos, el riesgo mínimo para los pacientes, la satisfacción de los pacientes y un efecto favorable en la salud. (Racoveanu y Johansen). La esencia del managed care o atención médica gerenciada es la optimización de costos y calidad en un contexto universal en el cual se presentan ciertas dificultades. Por un lado, los costos siguen en aumento y esto afecta tanto a los consumidores como a los empresarios, los gobiernos y los pacientes, quienes no están dispuestos a pagar cada vez más.

Palabras clave:

2014-09-03   |   519 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 7 Núm.2. Abril-Junio 2014 Pags. 4-5 Rev Cuerpo Médico HNAAA 2014; 7(2)